Politique de retour

Vous disposez de 28 jours suivant votre achat afin d’effectuer un remboursement en magasin ou par la poste.
Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat.
Toute marchandise éligible à un retour doit être dans son état d’origine, ne doit pas avoir été portée ni lavée, et les étiquettes doivent encore être attachées à l’article retourné.
Les frais de livraison des achats faits en ligne ne seront pas remboursés, à l’exception de marchandise défectueuse ou d’une erreur ayant été commise de la part de Joséphine. Si tel est votre cas, nous vous invitons à contacter notre service à la clientèle au 1 506 726-0828 pour de plus amples renseignements.

Que vous ayez acheté l’article à retourner en boutique ou en ligne, vous pouvez le retourner en passant nous voir à la boutique.

Les marchandises peuvent être également être retournées à l’adresse suivante :

Joséphine (retours)
19 - 445 boulevard St-Pierre Ouest
Caraquet, N.-B.
E 1W 1B2